ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ
ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ
Ответственным за обработку личных данных является Parkguard OÜ, info@parkguard.ee, +372 5377 0474, регистрационный код 16985958, Võidu prospekt 8, 21007, Narva, Eesti.
1. ВВЕДЕНИЕ
1.1. Для Parkguard OÜ важна конфиденциальность субъекта личных данных и соблюдение всех действующих законов и регламентов в отношении личных данных.
1.2. Parkguard OÜ обрабатывает персональные данные законно, справедливо и прозрачно в отношении субъекта личных данных.
1.3. Здесь Вы найдете информацию о том, как и в каких целях осуществляется обработка личных данных и какие меры мы принимаем для их защиты.
2. ПОНЯТИЯ
2.1. Субъект данных - лицо, в отношении которого у Parkguard OÜ имеется информация или информация, по которой можно установить его личность. Субъектами данных являются, например, клиенты, посетители, податели возражений, партнеры по сотрудничеству, а также сотрудники, в отношении которых у Parkguard OÜ имеются личные данные
2.2. Личные данные - любая информация об идентифицированном или идентифицируемом субъекте данных.
2.3. Обработка личных данных - любое действие, совершаемое с личными данными субъекта, включая их сбор, запись, хранение, сохранение, изменение, раскрытие, предоставление доступа, использование, передачу, удаление, уничтожение, а также составление извлечений.
2.4. Клиент - физическое или юридическое лицо, использующее, использовавшее или изъявившее желание воспользоваться услугой, оказываемой Parkguard OÜ, или непосредственно причастное к оказанию услуги.
2.5. Контактное лицо клиента - лицо, назначенное клиентом, имеющее право представлять клиента при исполнении договора с Parkguard OÜ.
2.6. Партнёр по сотрудничеству - физическое или юридическое лицо, через деятельность которого Parkguard OÜ может предоставлять услуги клиентам.
2.7. Уполномоченное лицо по обработке - физическое или юридическое лицо, осуществляющее обработку личных данных от имени Parkguard OÜ.
2.8. Посетитель - лицо, использующее сайт и самообслуживание Parkguard OÜ.
2.9. Самообслуживание - электронная среда, через которую клиент или посетитель может получить обзор своих договорных штрафов и парковочных разрешений, выполнять действия, связанные с парковочными разрешениями, и оспорить договорный штраф.
2.10. Договор - договор, заключённый между Parkguard OÜ и клиентом или партнёром по сотрудничеству для оказания услуг либо любой иной договор.
2.11. Файлы cookie - текстовые файлы, которые сохраняются на устройство пользователя при посещении сайта. С помощью файлов cookie определяются и сохраняются предпочтения, региональные настройки, параметры использования услуг и многое другое.
3. СОСТАВ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ
3.1. Личные данные становятся известны Parkguard OÜ как посредством оказания услуг и использования электронных сред, так и непосредственно от клиента или из других источников, например, публичных реестров или третьих лиц.
3.2. Личные данные, собираемые Parkguard OÜ, могут содержать следующую информацию: имя, фамилия, личный код, дата рождения, номер телефона, адрес электронной почты, адрес места жительства, регистрационные знаки транспортного средства, данные для расчетов, данные о заказанных услугах, историю разговоров между субъектом данных и Parkguard OÜ, а также фотографии транспортного средства с регистрационным знаком, датой и временем.
4. ОСНОВАНИЯ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ
4.1. Обработка личных данных осуществляется для исполнения договора, на основании согласия субъекта данных, при наличии законного интереса Parkguard OÜ или для выполнения обязанностей, вытекающих из закона.
4.2. Мы обрабатываем личные данные, исходя из следующих целей:
4.2.1. Идентификация субъекта данных;
4.2.2. Ответы на запросы субъекта данных;
4.2.3. Передача информации субъекту данных;
4.2.4. Заключение договоров;
4.2.5. Обработка обращений субъекта данных;
4.2.6. Исполнение и обеспечение исполнения договора паркования на частной парковке, включая проверку права на парковку и выявление нарушений условий договора паркования;
4.2.7. Оказание услуг;
4.2.8. Исправление и дополнение данных субъекта;
4.2.9. Рассмотрение заявлений об оспаривании назначенного договорного штрафа;
4.2.10. Составление отчётов;
4.2.11. Подготовка коммерческих предложений;
4.2.12. Бухгалтерский учёт, включая составление и выставление счетов, а также сбор платежей;
4.2.13. Оформление и взыскание задолженностей;
4.2.14. Ответы на запросы государственных учреждений;
4.2.15. Защита прав, включая передачу персональных данных суду, судебному исполнителю, юридическому консультанту и органам, рассматривающим споры;
4.2.16. Поддержка маркетинговой деятельности, включая развитие услуг;
4.2.17. Улучшение пользовательского опыта;
4.2.18. Предотвращение мошеннических действий.
5. БЕЗОПАСНОСТЬ ОБРАБОТКИ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ
5.1. Для обеспечения безопасности личных данных в Parkguard OÜ применяются соответствующие и разумные технические и организационные меры безопасности, направленные на защиту обрабатываемых личных данных.
5.2. В случае инцидента, связанного с личными данными, Parkguard OÜ примет все разумно необходимые меры и сделает всё возможное, чтобы обеспечить безопасную обработку личных данных субъекта и её соответствие настоящей политике и законодательству Эстонской Республики. При необходимости Parkguard OÜ свяжется с Инспекцией по защите данных и с субъектом данных лично или публично.
6. ОБНАРОДОВАНИЕ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ
6.1. Передача личных данных третьим лицам может осуществляться для достижения целей, указанных в пункте 4.
6.2. Передача персональных данных осуществляется:
6.2.1. Представителю субъекта данных или уполномоченному им лицу;
6.2.2. Уполномоченным лицам по обработке - архивные услуги, взыскание задолженностей, создание долговых требований, составление и выставление счетов, разработка информационных систем и многое другое;
6.2.3. Партнёрам по сотрудничеству - операторам мобильной связи, поставщикам услуг по взысканию задолженностей, IT‑партнёрам, поставщикам расчётных услуг, почтовым операторам и другим;
6.2.4. Государственным учреждениям - Департаменту полиции и погранохраны, Налогово‑таможенному департаменту, суду, Департаменту конкуренции, Департаменту защиты прав потребителей и другим;
6.2.5. Другим третьим лицам, если этого требует закон.
7. ПРАВА СУБЪЕКТА ЛИЧНЫХ ДАННЫХ В СВЯЗИ С ИХ ОБРАБОТКОЙ
7.1. Право получать информацию и ознакомляться с личными данными.
7.2. Право на исправление неверных личных данных.
7.3. Право требовать удаления личных данных, если отсутствует законное основание для их дальнейшей обработки.
7.4. Право требовать ограничения обработки личных данных. Право возникает, если обработка личных данных не допускается законом или субъект данных оспаривает их точность. Субъект данных имеет право требовать ограничения обработки на период, необходимый ответственному за обработку личных данных для проверки точности данных, либо если обработка является незаконной, но субъект данных не требует их удаления.
7.5. Право требовать перемещения личных данных. Субъект данных имеет право получить свои данные в машиночитаемом формате или потребовать их передачи другому ответственному за обработку личных данных.
7.6. Право подавать возражение против обработки личных данных.
7.7. Право отозвать согласие, если основанием обработки является согласие субъекта данных.
7.8. Право обращаться с вопросами, запросами или жалобами, связанными с обработкой личных данных, по общим контактам Parkguard OÜ.
7.9. Право подать жалобу в Parkguard OÜ, Инспекцию по защите данных или в суд, если субъект данных считает, что при обработке его личных данных были нарушены его права.
8. СОХРАНЕНИЕ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ
8.1. Parkguard OÜ хранит личные данные в форме, позволяющей идентифицировать субъекта данных, только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, ради которых личные данные были собраны.
8.2. Parkguard OÜ хранит личные данные субъекта в течение 4 лет, если это необходимо для целей, указанных в настоящей политике, за исключением случаев, когда законом установлен или разрешён более длительный срок хранения.
8.3. Если у Parkguard OÜ отсутствует необходимость в дальнейшей обработке личных данных субъекта, Parkguard OÜ удаляет или анонимизирует информацию. Если это невозможно (например, когда личные данные субъекта хранятся в резервных архивах), Parkguard OÜ хранит их безопасным образом и изолирует от любой дальнейшей обработки до тех пор, пока удаление не станет возможным.
9. ФАЙЛЫ COOKIE И ДРУГИЕ ТЕХНОЛОГИИ
9.1. Parkguard OÜ может автоматически собирать определённую информацию о посетителях сайта с помощью файлов cookie.
9.2. Информация, содержащаяся в файлах cookie, используется для анализа тенденций, администрирования сайта, отслеживания действий посетителей страниц и сбора демографической информации. Полученные данные не предназначены и не позволяют идентифицировать личность.
9.3. Более подробную информацию о файлах cookie вы можете узнать в нашем уведомлении: www.parkguard.ee/kupsised. При желании субъект данных может отключить использование файлов cookie в настройках браузера, однако в таком случае предоставляемая ему услуга может работать с перебоями.
10. ОБНОВЛЕНИЯ ДОКУМЕНТА
10.1. При необходимости Parkguard OÜ имеет право вносить изменения в документ „Принципы обработки личных данных Parkguard OÜ“.
10.2. О внесённых в настоящий документ изменениях Parkguard OÜ уведомляет субъекта данных через веб‑сайт, по электронной почте или иным способом.
10.3. После обновления настоящего документа Parkguard OÜ изменяет дату его последнего обновления, указанную в нижней части документа.
10.4. Если после обновления настоящего документа субъект данных продолжает посещать и использовать сайт Parkguard OÜ, Parkguard OÜ рассматривает это как согласие субъекта данных с внесёнными изменениями.
11. ИЗМЕНЕНИЯ ДОКУМЕНТА
11.1. Дата публикации новой версии настоящего документа - 08.03.2026.